Na última terça-feira (23), o consultor de serviços Fábio Paiva, representante da fábrica de motocicletas da Honda da Amazônia esteve em Dracena, para entregar premiação à Mavesa Honda, pelo trabalho desenvolvido em 2009. Das mais de 700 concessionárias distribuídas pelo País, apenas 25 foram contempladas. O prêmio, uma placa de bronze, refere-se ao Índice de Satisfação Total do Cliente.
De acordo com o supervisor pós-venda da Mavesa, Leandro Takata, para eleger as 25 melhores, a Honda realiza uma pesquisa por amostragem com clientes de todas as concessionárias. Ele atribui o prêmio inédito ao intenso trabalho e a busca pela satisfação do cliente realizada pela equipe.
