A Proeste de Dracena recebeu o título de concessionária “Classe A”. Esse é o mais importante prêmio de reconhecimento da montadora e certifica a avaliação de certos padrões de qualidade, atendimento e procedimento dos serviços oferecidos pela empresa. Em outras palavras, confirma que a revenda atendeu o compromisso de manter os mais elevados índices e padrões em suas operações, garantindo o total entusiasmo do cliente Chevrolet.
Isso só foi possível pelo empenho e dedicação de toda a equipe que trabalha diariamente em busca da superação. Quando a Proeste diz que faz sempre o melhor para você, ela está falando sério.
Para conceder o título de revenda “Classe A”, a General Motors usa como critérios a satisfação dos clientes atendidos pelo concessionário; instalações; volume de vendas; participação e liderança no mercado; peças e serviços; treinamento; posição financeira; auditoria e pontualidade de pagamentos.
A premiação integra o processo anual de avaliação da rede Chevrolet e as empresas certificadas são convidadas a participar das definições estratégicas da GM do Brasil, fazendo parte de um grupo chamado “Clube do Presidente”, com o propósito de contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos ao mercado.
