No dia 16 de maio ocorreu nas dependências da Secretaria Estadual de Saúde de São Paulo, reunião de avaliação dos atendimentos realizados no AME Dracena, nos meses de janeiro, fevereiro e março de 2016, compreendendo o 1º. trimestre do ano. O encontro foi conduzido pela dra. Lilian Helena Billi Falcão, diretora técnica de saúde III da Coordenadoria de Gestão de Contratos de Serviços de Saúde, e teve como representantes do AME Dracena, o provedor Altamir Alves dos Santos, o superintendente Alessandro Mendes e o gerente médico dr. Talel Salle.
Na ocasião foram apresentados os resultados da pesquisa realizada pela Secretaria de Estado da Saúde quanto aos atendimentos realizados, onde a unidade AME Dracena alcançou nota geral de 98,4% de aprovação, tendo como média das notas gerais de todas as unidades no Estado 97,4%. A pesquisa é realizada pelo Governo do Estado de São Paulo através de ligações telefônicas, os usuários respondem a questionamentos e inserem notas no atendimento. (Informações enviadas pela Santa Casa de Dracena, administradora do AME na cidade)
OS ÍNDICES CONQUISTADOS PELO AME DRACENA FORAM
ITEM AVALIADO APROVAÇÃO
Espaço físico 97,4%
Atendimento Recepção 98,2%
Atendimento Equipe Médica 98,4%
Atendimento Equipe Enfermagem 98,9%
Ambulatório 98,6%