O Poupatempo de Dracena completa hoje, 25, dois anos de atividades. E ao longo desses anos, a unidade já prestou mais 225 mil serviços à população, uma média de 8 mil por mês, segundo informações da assessoria de imprensa do programa.
O posto de Dracena foi inaugurado em agosto de 2014, mas em junho do mesmo ano teve início o período de pré-operação – fase de testes antes da inauguração, quando os atendimentos passam a ser oferecidos gradativamente, até atingirem o padrão de qualidade exigido.
De acordo com levantamento do Jornal Regional junto ao programa, os órgãos mais solicitados nestes dois anos no Poupatempo local são: Detran com 79,6 mil atendimentos. IIRGD 26,3 mil atendimentos e o e-poupatempo com mais de 21 mil solicitações. Os serviços mais utilizados são: RG (1ª e 2ª via) com 19,5 mil solicitações; CNH (1ª e 2ª via) com 17,4 mil solicitações e Licenciamento de Veículos com 11,2 mil solicitações.
O cidadão deve realizar agendamento para atendimentos de Carteira de Identidade (RG), Atestado de Antecedentes Criminais (AAC), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e serviços de veículos.
Os canais disponíveis são: Portal do Poupatempo na internet www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo SP Serviços pelo celular e Disque Poupatempo pelo número (0800-772-3633), para ligar de telefones fixos, e 0 (código da operadora) 11 2930-3650, para ligação de celular – custo cobrado pela operadora) ou no próprio posto em que deseja realizar o serviço.
Além da população de Dracena, o posto também atende moradores de cidades vizinhas como: Adamantina, Caiuá, Flora Rica, Flórida Paulista, Irapuru, Junqueirópolis, Lucélia, Monte Castelo, Nova Guataporanga, Ouro Verde, Pacaembu, Panorama, Paulicéia, Santa Mercedes, São João do Pau D’Alho e Tupi Paulista.
SERVIÇO – O Poupatempo Dracena está situado na rua Porto Alegre, 256, Metrópole. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados das 8h às 12h.
Informações sobre todos os serviços prestados pelo posto, documentos necessários, taxas e prazos podem ser obtidas no Guia de Serviços, no site www.poupatempo.sp.gov.br, ou pelo Disque Poupatempo (0800-772-3633).
PROGRAMA POUPATEMPO – O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 498 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 71 unidades instaladas na capital, Grande São Paulo, interior e litoral que atendem mais de 171 mil cidadãos por dia.
Em 2016, o Poupatempo foi eleito pelo segundo ano consecutivo o melhor serviço público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, obteve 97% de aprovação dos usuários e a Prodesp, que administra o Poupatempo, foi eleita a melhor empresa do Brasil no setor de indústria digital, no ranking Melhores & Maiores 2016 da revista Exame.