Para contribuir com o distanciamento social em tempos de pandemia da COVID-19, a Elektro ampliou o atendimento digital. Os mais de 2,7 milhões de clientes contam com os serviços comerciais oferecidos pela empresa por meio de aplicativo e plataformas online. Os clientes também podem solicitar serviços e esclarecer dúvidas utilizando o WhatsApp pelo número (19) 2122-1696.

O cliente pode acessar o Portal de Negociação por meio do site www.elektro.com.br. para quitar contas de energia em aberto entre outras informações.