A Ouvidoria-Geral da União realiza nos dias 9, 10 e 11 de junho, em Cuiabá (MT), o 5º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. O treinamento é destinado a ouvidores e servidores das unidades de ouvidoria de órgãos públicos.

Além de fornecer subsídios técnicos, o evento será espaço de debate sobre questões fundamentais para o fortalecimento das ouvidorias e de troca de experiências do segmento, já que representantes de vários estados estarão em Cuiabá.

Especialistas ministrarão aulas sobre os temas “Assédio Moral: um desafio para a Ouvidoria”, “Gestão de Ouvidoria: exercício cotidiano de cidadania”, “Carta de Serviços no contexto da GesPública”, “Mediação de Conflitos em Ouvidoria – um caminho para a justiça”, “Ombudsman/ Ministério Público/Ouvidorias: análise comparativa”, “Segurança da Informação e Denúncia Anônima em Ouvidoria” e “O Ouvidor e a arte de interagir com o cidadão”.

O curso é uma parceria da Ouvidoria-Geral da União com a Ouvidoria Geral do Estado de Mato Grosso, Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado (TCE/MT), Ouvidoria Eleitoral do Tribunal Regional Eleitoral (TRE/MT), Ouvidoria da Prefeitura de Cuiabá, Secretaria de Estado de Saúde (SES/MT) e Junta Comercial do Estado de Mato Grosso (Jucemat).

O 5º Curso de Aperfeiçoamento ocorrerá na Escola de Contas do Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso (Rua Seis, s/n, Centro Político Administrativo)

A inscrição é gratuita e as vagas são limitadas.

Para solicitar a inscrição, preencha as informações constantes da ficha (em word | em PDF) e envie para o endereço eletrônico cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 2020-7249.
Saiba mais: Ficha de inscrição: em word | em PDF
Programação (PDF)
Informações: (61) 2020-6723 e 2020-7070