Os monitores do Programa Acessa São Paulo, de Flórida Paulista, participaram na semana passada de capacitação de quatro dias em São Paulo.
O curso reuniu monitores de seis municípios paulistas. Flórida Paulista foi representada pelos dois monitores do Programa, Rose Ferreira da Silva e Leandro Martins.
Com objetivo de ampliar as competências funcionais e comportamentais dos monitores, a capacitação teve como foco fortalecer o comprometimento participativo no Acessa SP. A partir das atividades que foram desenvolvidas foi possível qualificar os monitores no sentido de garantir aprendizagem efetiva das ações que fazem parte de sua atividade profissional para que os postos de atendimento funcionem com boa qualidade.
Para os formadores Priscila Andrade e Tiago Vicente, “É fundamental que todos os monitores do Programa passem pelo processo de formação continuada, pois através dos conteúdos adquiridos os monitores passam a ter um maior preparo e uma maior compreensão da amplitude do Programa e da grande gama de serviços e produtos por ele oferecidos”, opinam.
A monitora Rose explica que, “No posto do Acessa SP o usuário pode emitir CPF, atestado de antecedentes criminais, se cadastrar e verificar saldo da Nota Fiscal Paulista, elaborar currículo, entre outros serviços”. Para o monitor Leandro, “A capacitação é fundamental para conhecer a grandiosidade e possibilidades que oferecem o programa Acessa SP para o município. É um momento ideal para aprimorar conhecimentos, esclarecer dúvidas e conhecer os serviços e-gov disponíveis, além de trocar experiências com outros monitores”, opinou o monitor Leandro Martins.
Ainda durante a capacitação, os monitores tiveram a oportunidade de visitar a Open Campus, da Campus Party, maior evento de tecnologia do mundo, no São Paulo Expo Center (antigo Centro de Exposições Imigrantes).