A empresa Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda. protocolou, junto à Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ), campanha de chamamento para substituição dos pneus dianteiros de motocicleta da marca Continental, medidas 120/70 ZR e 120/70 R 17, comercializados de janeiro de 2012 a julho de 2014.
De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início nesta semana, abrange 2.042 pneus colocados no mercado de consumo, com os seguintes números de série:
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que foi constatada “condição na banda de rodagem e/ou nas cintas que podem levar a separações entre carcaças, cintas e bandas de rodagem e uma potencial perda de pressão de ar”. Desse modo, “a utilização dos pneus pode resultar em uma potencial perda de pressão de inflação, colocando em risco a segurança do condutor, e acarretar por consequência, eventuais acidentes”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Serviço – Mais informações podem ser obtidas por meio do site da empresa e do telefone 0800 170 061, de segunda à sexta-feira, de 8h às 18h. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.