Hoje, das 19 às 21h, na ACE Dracena, haverá a palestra “Pesquisa de mercado, como deve ser feita”. Os interessados podem procurar o Posto Sebrae para fazer as inscrições gratuitamente. Além de conhecer sobre o que é uma pesquisa e sua eficácia para os negócios da empresa, os participantes vão aprender, passo a passo, como elaborá-la: planejamento, questionário, coleta de dados, apuração e interpretação de resultados. Também desenvolver a capacidade para avaliar o comportamento do mercado, com atenção especial ao perfil do consumidor.
Tomada de decisões mais acertadas tendo em vista as necessidades do empreendimento, competência para aplicar pesquisas no dia-a-dia, coletando informações essenciais para melhorar vendas, qualidade do atendimento e relacionamento com os clientes. Capacidade para identificar possíveis alterações nas preferências da clientela.
Competência para medir nível de satisfação do cliente no atendimento na loja, pós-venda e com relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além da identificação dos pontos fortes e fracos da concorrência. Possibilidade de adotar ou adaptar as melhores práticas do mercado e referências à sua empresa.
FÓRUM – Na quinta-feira (27), em Presidente Prudente, haverá o Fórum de Empreendedorismo com o objetivo de debater com especialistas as novas tendências de negócios, economia criativa, redes e trocar experiências com os participantes. A palestra será sobre redes sociais com Gil Giardelli, na APEA – Associação Prudentina de Esportes Atléticos.
Os interessados em participar podem procurar o Posto Sebrae de Dracena, de onde sairá um ônibus de 42 lugares gratuitamente, às 7h, no dia 27. O retorno está previsto para as 13h do mesmo dia. A palestra é direcionada a empresários, diretores, coordenadores, educadores, jovens estudantes (grêmio estudantil) e futuros empreendedores.
SERVIÇO – O Posto Sebrae de Dracena fica na Rua Brasil, 1420, sala 1. Telefone 3822-4493. Falar com os agentes de desenvolvimento Caio Pedro Lemos e Fabiana Amolaro.
