A Proeste Dracena tem como gerente de pós vendas, Juliano Roza Trovão, com mais de 12 anos de experiência no ramo, sendo oito só no Grupo Pardal. Juliano foi promovido de Avaré para Dracena, com o objetivo de suprir o aumento do fluxo de serviço aumentando a satisfação dos clientes. “Viemos para Dracena para suprir algumas ineficiências e fazer valer a premiação da concessionária classe A que o grupo Pardal recebeu.”
O gerente prossegue dizendo “temos um curso na Chevrolet, toda a semana, e os técnicos da concessionária precisam estar atualizados para saber atender o cliente, e sempre da melhor maneira, na transparência e sabendo o que está fazendo”.
Uma inovação que foi muito bem aceita pelos cliente foi o agendamento Premium, que a concessionária acompanha no dia-a-dia e faz o agendamento das revisões e serviços com o concentimento do cliente.
A concessionária tem como gerente operacional Gustavo de Freitas Vicentini.
