O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Dracena atingiu nota geral acima da média das notas das unidades do Estado de São Paulo. O resultado refere-se aos três primeiros trimestres de 2016. A informação foi transmitida ao Jornal Regional pela diretoria da Santa Casa de Dracena.
O provedor Altamir Alves dos Santos, da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia e Maternidade de Dracena, gestora do Ambulatório Médico de Especialidades “Dr. Francisco de Assis Martucci” – AME Dracena, recebeu da Coordenadoria de Gestão de Contratos de Serviços de Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, o resultado da pesquisa de satisfação que realizou junto aos usuários do Ambulatório. A pesquisa tem como objetivo avaliar diversos quesitos da Unidade, como espaço físico, atendimento da recepção e atendimento das equipes médica e de enfermagem, e faz um comparativo com a média das notas gerais de todos os AMEs do Estado.
O provedor Altamir se diz muito satisfeito com a gestão do Ambulatório e parabeniza os colaboradores, profissionais médicos e não médicos que atuam com profissionalismo e dedicação, humanizando o atendimento a toda população.
DESCRIÇÃO | 2016 | ||
1º TRIMESTRE | 2º TRIMESTRE | 3º TRIMESTRE | |
NOTA GERAL AME DRACENA | 98,4% | 97,6% | 98,3% |
MÉDIA DAS NOTAS GERAIS DAS UNIDADES | 95,4% | 95,8% | 97,9% |
